|
เมื่อคุณสั่งซื้อโมดูลหน่วยความจำ XRISS DDR5 ระบบโลจิสติกส์ทั่วโลกที่เราได้ปรับปรุงมานานกว่าทศวรรษในการจัดจำหน่ายส่วนประกอบแบบ B2B จะเริ่มทำงาน นี่คือวิธีการที่หน่วยความจำของคุณจะถูกส่งจากสายการผลิตของเราไปยังคลังสินค้าหรือชั้นวางสินค้าของคุณ
สินค้าคงคลังและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ:เรามีสายการผลิตเฉพาะที่มีกำลังการผลิต 5,000 หน่วยต่อเดือนสำหรับ SKU DDR5 8GB SO-DIMM ระยะเวลารอคอยมาตรฐานคือ 5-7 วันทำการนับจาก PO ที่ยืนยันแล้วจนถึงการจัดส่ง สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมากเกิน 500 หน่วย เรามีตารางการจัดส่งแบบทยอยตามฤดูกาลของการผลิตหรือการขายปลีกของคุณ ศูนย์รวมสินค้าฮ่องกงของเราจัดการเอกสารศุลกากรสำหรับกว่า 60 ประเทศปลายทาง พร้อมผู้เชี่ยวชาญด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้าเฉพาะสำหรับแต่ละภูมิภาคตลาดหลัก
การจัดส่งทุกครั้งจะมาพร้อมกับใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด (CoC) พร้อมข้อมูลการทดสอบระดับแบทช์สำหรับการปฏิบัติตามความถี่ ความทนทานต่อแรงดันไฟฟ้า และการตรวจสอบความร้อน สำหรับลูกค้าองค์กรที่มีกระบวนการคัดเลือกผู้ขายอย่างเป็นทางการ เราจะจัดเตรียมเอกสารการประกาศวัสดุฉบับสมบูรณ์ (FMD), รายงานแร่ธาตุขัดแย้ง (CMRT) และการประกาศ REACH SVHC ที่อัปเดตทุกไตรมาส
DHL/FedEx/UPS Express (3-5 วันทั่วโลก), การขนส่งทางอากาศแบบรวม (7-10 วัน), การขนส่งทางทะเล LCL/FCL (25-35 วัน) เรายังรองรับการรับสินค้าโดยผู้ขนส่งสินค้าของลูกค้าจากโรงงานของเราในเซินเจิ้นหรือฮ่องกงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ใช่ สำหรับพันธมิตร e-commerce และผู้ค้าปลีกออนไลน์ เรามีบริการจัดส่งตรงแบบไม่ระบุชื่อพร้อมตราสินค้าของคุณบนฉลากจัดส่งและใบปะหน้า มีการผสานรวมกับ Shopify, WooCommerce และ Amazon FBA ผ่าน API และการประมวลผลคำสั่งซื้อ CSV ของเรา
คำถามที่ 1. ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ของโมดูลนี้คือเท่าใด และคุณมีตัวอย่างสำหรับการทดสอบการคัดเลือกหรือไม่?
ตอบ: MOQ มาตรฐานของเราคือ 2 ชิ้นสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก ทำให้ธุรกิจสามารถคัดเลือกโมดูลก่อนที่จะสั่งซื้อจำนวนมากได้ สำหรับการทดสอบการคัดเลือก เรามีตัวอย่างวิศวกรรมฟรี (1-2 ชิ้น) ให้กับลูกค้าธุรกิจที่ลงทะเบียนพร้อมโปรไฟล์บริษัทที่ถูกต้อง คำขอตัวอย่างมักจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงและจัดส่งผ่าน DHL Express สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก (500+ ชิ้น) เรามีตารางการจัดส่งแบบทยอย ข้อตกลงสินค้าคงคลัง และการจัดการบัญชีเฉพาะ ทีมขายของเราสามารถให้ใบเสนอราคาที่ปรับแต่งตามปริมาณ ตารางการจัดส่ง และปลายทางเฉพาะของคุณได้
คำถามที่ 2. คุณจัดการกับการเคลมการรับประกันอย่างไร และระยะเวลาดำเนินการ RMA โดยทั่วไปเป็นเท่าใด?
ตอบ: เราให้การรับประกันแบบจำกัด 3 ปี ครอบคลุมข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ กระบวนการ RMA คือ: (1) ส่งการเคลมผ่านพอร์ทัลสนับสนุนของเราพร้อมหมายเลขซีเรียลของโมดูลและคำอธิบายสั้นๆ ของปัญหา (2) ทีมเทคนิคของเราจะตรวจสอบภายใน 1 วันทำการและอาจขอข้อมูลการวินิจฉัย (3) เมื่อได้รับการอนุมัติ เราจะออกหมายเลข RMA และฉลากจัดส่ง (4) สำหรับลูกค้าองค์กรที่มีสัญญาการสนับสนุนที่ใช้งานอยู่ เราจะจัดส่งสินค้าทดแทนล่วงหน้าทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติ RMA ก่อนที่จะได้รับโมดูลที่มีข้อบกพร่อง (5) การดำเนินการ RMA มาตรฐานคือ 5-7 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ อัตรา RMA ของ SKU นี้ต่ำกว่า 0.3% และเราติดตามรูปแบบความล้มเหลวเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตของเราอย่างต่อเนื่อง
คำถามที่ 3. โมดูลนี้ได้รับการรับรองใดบ้างสำหรับตลาดต่างประเทศต่างๆ?
ตอบ: โมดูลนี้ได้รับการรับรอง CE (EU), FCC (US), UKCA (UK), RoHS 3 (ทั่วโลก) และ REACH (EU) เป็นมาตรฐาน สำหรับตลาดเฉพาะ เรายังมีการรับรอง RCM (ออสเตรเลีย/นิวซีแลนด์), KC (เกาหลีใต้), BSMI (ไต้หวัน) และ VCCI (ญี่ปุ่น) เอกสารการรับรองทั้งหมดสามารถดาวน์โหลดได้จากพอร์ทัลการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเรา สำหรับลูกค้า OEM ที่ต้องการการรับรองระดับภูมิภาคเพิ่มเติม ทีมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราสามารถสนับสนุนกระบวนการสมัครด้วยเอกสารทางเทคนิค ตัวอย่างการทดสอบ และการประสานงานกับห้องปฏิบัติการทดสอบในท้องถิ่น เราอัปเดตพอร์ตโฟลิโอการรับรองของเราทุกไตรมาสตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงไป
คำถามที่ 4. คุณรับชำระเงินด้วย Letter of Credit (L/C) สำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศหรือไม่?
ตอบ: ใช่ เรายอมรับวิธีการชำระเงินหลายวิธี รวมถึง T/T (การโอนเงินผ่านธนาคาร), L/C ที่เห็น, D/P (เอกสารต่อการชำระเงิน), D/A (เอกสารต่อการยอมรับ), Western Union และ MoneyGram สำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ เรามักจะแนะนำให้เริ่มต้นด้วย T/T เงินฝาก 30% + 70% เทียบกับสำเนา B/L และเปลี่ยนไปใช้เงื่อนไขบัญชีเปิดหลังจากสร้างประวัติการชำระเงินที่ดี สำหรับสัญญาปริมาณมาก เรายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินที่มีโครงสร้าง รวมถึงการชำระเงินตามเหตุการณ์สำคัญ การทำธุรกรรมระหว่างประเทศทั้งหมดเป็นไปตามกฎระเบียบการค้าที่เกี่ยวข้อง และทีมการเงินของเราจะจัดเตรียมเอกสารส่งออกที่สมบูรณ์ รวมถึงใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ รายการบรรจุภัณฑ์ ใบรับรองแหล่งกำเนิด และใบตราส่งสินค้า
คำถามที่ 5. คุณสามารถจัดหาบรรจุภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้พร้อมตราสินค้าบริษัทของเราสำหรับการจัดจำหน่ายปลีกได้หรือไม่?
ตอบ: ใช่ เรามีบริการปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ OEM/ODM ที่ครอบคลุม รวมถึง: กล่องขายปลีกที่มีตราสินค้าพร้อมโลโก้และการออกแบบของคุณ, บรรจุภัณฑ์แบบตุ่มพร้อมการ์ดแทรกที่มีตราสินค้า, ฉลากบาร์โค้ดและ SKU ที่ปรับแต่งได้, คู่มือการติดตั้งหลายภาษา และบรรจุภัณฑ์แบบถาดจำนวนมากสำหรับผู้รวมระบบ ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเองโดยทั่วไปคือ 500 หน่วย กระบวนการปรับแต่งประกอบด้วย: การส่ง/ตรวจสอบการออกแบบ (1-2 สัปดาห์), การอนุมัติตัวอย่างก่อนการผลิต (1 สัปดาห์) และระยะเวลารอคอยการผลิต (2-3 สัปดาห์) เรายังมีบริการตั้งโปรแกรม SPD ฉลากส่วนตัวที่แสดงชื่อบริษัทและหมายเลขชิ้นส่วนของคุณในเครื่องมือข้อมูลระบบ เช่น CPU-Z และรายการหน่วยความจำ BIOS
